Sachbearbeiter:in (m/w/d)
Gewährleistung / Rechnungslegung
- Hauptstandort Gneisenaustr.
- 01.11.2025
- Vollzeit
- unbefristet

Das Autohaus Mense ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Skoda Service sowie SEAT und CUPRA Service im Kreis Gütersloh. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden beraten und betreuen wir unsere Kundschaft seit 60 Jahren mit Begeisterung und Engagement für moderne Technik und individuellen Service.
Wir suchen:
Ihre Aufgaben:
Als Sachbearbeiter:in Gewährleistung / Rechnungslegung sind Sie zuständig für die Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzaufträgen sowie von Leasing- und Endabnehmeraufträgen und Unfallschäden.
Weiterhin wickeln Sie die Herstelleraktionen ab und stellen unsere Servicekernprozesse gemäß Herstellervorgaben konsequent sicher.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in einem VW-, Audi- oder Skoda-Servicebetrieb
(Idealerweise ergänzt um eine Ausbildung zur/zum geprüften Gewährleistungssachbearbeiter:in) - Sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Programmen
(Kenntnisse der Programme ELSA Pro, CROSS und DISS sind wünschenswert) - Umfassende Kenntnisse der Kraftfahrzeugtechnik sowie kaufmännisches Verständnis
- Hohes Maß an organisatorischen Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- qualitätsbewusste, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise
- Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Aus- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstrad-Leasing
- Gesundheitsmaßnahmen
-
kostenlose Getränke:
Wasser / Kaffee
- Mitarbeitendenrabatte
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterprämien
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
Klingt gut?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Dennis Mense
HR Business Partner
Tel: +49 5241 9302-564
HR Business Partner
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