Gewährleistungssachbearbeiter:in (m/w/d)
- Hauptstandort Gneisenaustr.
- 01.05.2024
- Vollzeit
- unbefristet
Das Autohaus Mense ist der zuverlässige und kompetente Ansprechpartner für die Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Skoda Service sowie SEAT und CUPRA Service im Kreis Gütersloh. Mit mehr als 350 Mitarbeitenden beraten und betreuen wir unsere Kund:innen seit über 50 Jahren mit Begeisterung und Engagement für moderne Technik und individuellen Service.
Wir suchen:
Ihre Aufgaben:
Als Gewährleistungssachbearbeiter:in sind Sie für die revisionssichere Beurteilung und Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen zuständig. Zudem bereiten Sie Werkstattaufträge vor und sichern die Auftragsqualität und rechnen Leasing- und Kundenrechnungen sowie Mobilitätsgarantien gegenüber dem Hersteller ab. Das Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit unseren weiteren Abteilungen und die Vermittlung zwischen Hersteller und Unternehmen bei Neuerungen der Abrechnungsmodalitäten gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Prüfung und Bearbeitung von Fremdrechnungen und die Prüfung und Erstellung von Angeboten.
Ihr Profil:
- Umgang mit den Systemen der Volkswagen AG von Vorteil (Cross, GRP, Elsa Pro und SAGA/2)
- Technischer oder kaufmännischer Hintergrund mit Interesse an Fahrzeugtechnik
- Erfahrung in der Gewährleistungssachbearbeitung oder Rechnungslegung ist wünschenswert
- Bereitschaft zum eigenverantwortlichen Arbeiten mit guter Selbstorganisation
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit den Programmen des MS-Office-Paketes
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Coaching
- Dienstrad-Leasing
- Gesundheitsmaßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
-
kostenlose Getränke:
Wasser / Kaffee
- Mitarbeitendenrabatte
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz
- Sport- und Fitnessangebote
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
Klingt gut?
HR Business Partner
Tel: +49 5241 9302-564